De webshop van Belgocycle combineert een commercieel aantrekkelijke vormgeving met automatische koppelingen die de efficiëntie verhogen.
De uitdaging
Belgocycle vroeg IDcreation om een webshop te ontwikkelen voor de verkoop van elektrische fietsen. De grote uitdaging was dat het platform ook samenwerkingen met verschillende partners moest ondersteunen.
De oplossing
Belgocycle kan voor elk van zijn partners specifieke landingspagina’s opzetten.
Dankzij de koppeling met Bizbike worden de bestellingen op Belgocycle rechtstreeks naar hen doorgestuurd en daar verwerkt.
Het resultaat
Belgocycle was heel tevreden over aangereikte technische oplossingen en is nu vaste klant bij IDcreation voor voortdurende updates van de webshop volgens zijn noden en die van zijn partners.
Webshop
Belgocycle verkoopt elektrische fietsen en fietsaccessoires exclusief aan eindgebruikers via zijn website.
Oplossing
Op maat gemaakte softwareoplossingenNaast zijn offline, gedrukte mediacampagnes, moest Belgocycle regelmatig websitepromoties kunnen organiseren. Om dit te bereiken, creëerde IDcreation een flexibele en geavanceerde weboplossing, die Belgocycle de flexibiliteit geeft die het nodig heeft.
De belangrijkste kenmerken van de oplossing zijn:
- De mogelijkheid om snel en eenvoudig speciale bestemmingspagina's voor promotiecampagnes te maken
- De mogelijkheid om meerdere talen op bestemmingspagina's te ondersteunen, op basis van de voorkeuren van de klant
- De mogelijkheid om pagina's voor demodagen te maken, met tijden en locaties voor het bekijken en testen van fietsen
Webshop kenmerken
Via het CMS van de website kan Belgocycle eenvoudig zijn productcatalogus beheren en:
- Maken, kopiëren en updaten van producten in enkele minuten
- Toevoegen van productattributen (afmetingen, gewicht, snelheid), varianten (kleuren), foto's en banners
- Toevoegen van gerelateerde of aanbevolen producten en productaccessoires
- Vertalen van website teksten in twee talen
De mogelijkheid om op een efficiënte manier speciale campagnes te maken en te beheren was van het grootste belang voor Belgocycle, dus IDcreation heeft de volgende functies toegevoegd:
- Een geavanceerd prijsbeheersysteem dat het beheer van promotiecodes en prijzen vergemakkelijkt, inclusief de definitie van specifieke prijsgroepen
- De mogelijkheid om grote bestanden met promotiecodes te uploaden voor gedrukte mediacampagnes
- Bepalen van tijdsduur voor promoties
- Kortingen in euro's of als percentage van de prijs, bepaald op productniveau
- De mogelijkheid om gecombineerde promoties aan te bieden: bvb. bestel een fiets en ontvang gratis een helm en een fietsslot
Het CMS integreert ook geavanceerd orderbeheer, waaronder:
- Een filterbare lijst met bestellingen, die met een klik op de knop naar Excel kunnen worden geëxporteerd
- De mogelijkheid om bestellingen aan te maken en bij te werken (bijvoorbeeld markeren als betaald)
- De mogelijkheid om facturen opnieuw naar klanten te sturen en creditnota's toe te voegen
- De mogelijkheid om verzendkosten per land of regio (bijv. Benelux) te definiëren. Er kan een minimum bestelbedrag worden opgegeven om in aanmerking te komen voor gratis verzending
- De mogelijkheid voor shoppers om online te betalen voor bestellingen of om betaling op krediet aan te vragen, die vervolgens naar een bank wordt gestuurd waarna de bestelling pas wordt verwerkt nadat de bank het verzoek heeft goedgekeurd
Third-party integraties:
- Online betaalplatform Mollie, gebruikt voor online betalingen en terugbetalingen in geval van een creditnota
- Belgocycle kan voor elke promotiecampagne aangeven welke producten in aanmerking komen voor financiering
- De bestelinformatie wordt veilig (via https) verzonden naar BizBike (de aanbieder die verantwoordelijk is voor de levering en service van het product), met behulp van webservices (REST- architecture, JSON-formaat)
Klantvoordelen
Dankzij hun nieuwe website bestelsysteem is Belgocycle in staat geweest om online bestellingen snel, efficiënt en veilig af te handelen. Zodra online bestellingen zijn betaald, ontvangen klanten automatische orderbevestigingen en facturen per e-mail en wordt BizBike op de hoogte gebracht. Belgocycle hoeft zich geen zorgen te maken over het technische gedeelte - het personeel kan nu meer tijd besteden aan het implementeren van marketingtechnieken en het verkopen van meer fietsen.
Wie is de klant?
Belgocycle (oftewel the Belgian cycling Brand) maakt kwalitatieve elektrische fietsen met een hedendaags design. De fietsen zijn heel comfortabel, eenvoudig te bedienen, licht en uitgerust met een geruisloze motor die voorzien is van de nieuwste Li-ion-batterij. Belgocycle geeft haar klanten de mogelijkheid om fietsmodellen uit te testen. Daarvoor organiseert Belgocycle testdagen en zorgt ze voor branding van de fietsvloot van bedrijven. Met andere woorden: een totaaloplossing voor bedrijven die willen investeren in een duurzaam fietsproject. Die milieubewuste bedrijven kunnen fietsen bestellen via hun webshop op belgocycle.be.
Wat hebben we gedaan?
Wij hebben een webshop op maat met een CMS-module ontwikkeld. Die webshop heeft een integratie met het CMS-systeem van Bizbike, dat de fietsen levert. Bovendien hebben we de software op maat geschreven voor de facturatiemodule. Milieubewuste bedrijven die hun medewerkers of klanten op de (elektrische) fiets willen krijgen kunnen daarvoor promotieacties of kortingsschema’s uitwerken. Daarbij is een goed werkende facturatiemodule natuurlijk een must. Daar hebben onze softwarespecialisten voor gezorgd.
Wat is het resultaat?
1. Eenvoudig betalen
Betalingen verlopen via de CMS-module van de webshop van Belgocycle. We hebben ervoor gezorgd dat een bestelling alleen kan doorgaan indien er voldoende stock is bij de fabrikant. Vandaar dat de webshop van Belgocycle gekoppeld is aan het stockbeheer van de fabrikant. Zijn er nog voldoende van de gevraagde fietsen op voorraad? Dan wordt het order automatisch verwerkt. De bestelling gaat – volledig geautomatiseerd - via de webshop naar de fabrikant. Is de voorraad bij de fabrikant onvoldoende? Dan krijgt de besteller daarvan een melding. De klant heeft altijd een goed zicht op de actuele status van zijn order – zowel vóór als na de bestelling. Onze softwareontwikkelaars hebben ook een mogelijkheid ingebouwd voor medewerkers van Belgocylce om ook zelf orders in te voeren in de CMS-module.
2. Individuele promotieprijzen en -schema’s
Belgocycle ondersteunt bedrijven in hun fietsacties. Bedrijven kunnen hun medewerkers of klanten de kans geven om zich een fiets aan te schaffen tegen een bepaalde voordelige prijs. Die prijs varieert per actie en dus moet de facturatiemodule er ook één zijn op maat. Zodat iedereen de fiets krijgt tegen de juiste actieprijs. Mensen die via een promotie of actie een fiets willen bestellen doen dat via een speciale actiepagina op de website van Belgocycle. De geïnteresseerden kiezen hun taal (Nederlands of Frans) en kunnen vervolgens op de juiste landingspagina de gewenste fiets bestellen.
3. Integratie met Mollie
Opdat Belgocycle gemakkelijk betalingen kan ontvangen, hebben we gezorgd voor een integratie met het betaalplatform van Mollie. De klant kan bij de bestelling aangeven of hij al dan niet een factuur wil. Na de betaling via Mollie keert de klant automatisch terug naar de Belgocycle-website. In de gekoppelde CMS-module ziet Belgocycle de status van de bestelling. Van daaruit kan Belgocycle de correcte factuur sturen of – bij bijvoorbeeld beschadigde leveringen – zorgen voor een creditnota.
Kortom
Belgocycle beheert een grote fietswebshop waarbij de prijzen afhankelijk zijn van de lopende of gekozen kortingsprogramma’s of promotieschema’s. Comfort en eenvoud zijn de stokpaardjes van Belgocycle. Dat is ook wat Belgocycle vroeg aan ons: een efficiënte en gebruiksvriendelijke webshop, CMS-module en een integratie met het CMS-systeem van de fabrikant. Onze softwareontwikkelaars hebben een facturatiemodule op maat ontwikkeld, gekoppeld aan Mollie, dankzij dit maatwerk krijgt iedereen de correcte factuur en eventueel creditnota.
UW EIGEN PROJECT STARTEN?
IDcreation is een toonaangevend bedrijf op het gebied van weboplossingen met vestigingen in België en Nederland.
Wilt u meer weten over hoe data uit uw ERP-systeem geïntegreerd kan worden in uw website of webshop?
Neem contact met ons op voor een gratis adviesgesprek.